淮北华润燃气有限公司喜获“安徽省文明单位”荣誉称号

近日，从安徽省精神文明建设指导委员会传来喜讯，淮北华润燃气有限公司喜获第十二届安徽省文明单位荣誉称号。

近年来，淮北华润燃气以深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神及十九届二中、三中、四中全会精神为指导，大力培育和践行社会主义核心价值观，积极开展文明创建工作，坚持物质文明和精神文明两手抓，经过多年的积累，文明建设成效突出，涌现出一批在敬业奉献、助人为乐、见义勇为、拾金不昧、志愿服务、防疫抗疫等方面的先进典型。公司先后有个人或集体获得省、市级荣誉60余人次，其中国家级荣誉3个、省级荣誉22个，市级荣誉30余个。

多年来，淮北华润燃气坚持“诚实守信、业绩导向、以人为本、创新发展”的价值观，紧紧围绕全市发展稳定的大局，扎实做好天然气推广利用，投入巨资完善城乡燃气基础设施，积极推进“美丽乡村”“三供一业”“煤改气”“瓶改管”等燃气惠民工程，扎实做好安全生产、气源保供等工作，为淮北市经济发展和改善乡镇居民生活品质贡献力量。

作为全市重要的服务窗口单位之一，淮北华润燃气积极践行“以客户为导向”的服务理念，创新服务方式，全面提升服务质量。推行片区网格化服务模式，建设智慧燃气系统，开展服务礼仪达标考核、班组技能竞赛等活动，不断提高服务效率。每年向社会公布《服务承诺》，设立24小时服务热线，成立客户服务委员会，解决用户反映的热点、难点问题，接受社会监督，每年客户满意度调查均达到90分以上。

淮北华润燃气还荣获“国家公共信用优级企业”“全国巾帼文明岗”“全国安康杯竞赛优胜班组”“安徽省守合同重信用单位”“安徽省青年文明号”“安徽省工人先锋号”“安徽省放心消费示范单位”“安徽省劳动保障诚信示范单位”“安徽省安康杯竞赛优胜单位”“淮北市文明守法诚信经营示范单位”“淮北市诚信单位”“淮北市放心消费示范单位”等荣誉称号。