让群众办事最多跑一次
市城乡建委在深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革中,深化审批制度改革,进一步精简审批事项,压缩办理时限,切实提高行政审批效率,创优“四最”营商环境,积极开展让群众办事最多跑一次。
一是科学的服务流程与网上办理。建立政务信息系统清单制度,规范办事流程、申报材料、办理时限,重新制作办事指南。完成自建政务服务业务系统整合改造,与网上政务服务平台完成对接。将办理施工许可、企业资质的安徽省工程建设信息网进行整合对接,达到一次注册、全网通行。目前,市城乡建委所有审批事项只需登录安徽政务服务网即可办理。同时,开展“减证便民”整治申请材料多专项行动工作,共梳理申报材料274件,保留109件,取消165件,精简比例60.2%。
二是加快信息资源开放共享,提升协同化治理能力。推进建筑业企业资质证书和人员资格证书电子证照的制证,实现电子证照与纸质证照同步生成、调用共享。贯彻落实《安徽省人民政府部门数据共享责任清单(第一批)》,按要求将《清单》中的数据资源汇聚到数据共享交换平台,同时向各地各部门共享数据资源。
三是实现政务服务集中办理。将分散在各个部门的23项审批职能全部集中进驻到市政务服务中心,授权首席代表审批权,审批模式经历从“零散式”到“一站式”办理。目前市政务服务中心建委窗口有11名工作人员,并设立了志愿者服务台。同时,依托网上政务服务平台,可实时汇入网上申报、排队预约、现场排队叫号、服务评价、事项受理、审批结果和审批证照等信息,实现线上线下功能互补、无缝衔接、全过程留痕。