淮北市房管中心积极开展物业服务“业主接待日”活动
为拓宽业主和物业之间沟通交流渠道,拉近彼此之间距离,提升业主物业服务满意度。按照我市物业管理“三大攻坚行动”相关工作安排,3月10日上午,市房管中心联合梅苑社区、万马物业在万马相山庭院举办“业主接待日”活动。
通过与业主面对面进行交流,及时了解业主们对物业服务的意见和建议,对现场业主提出的电动车飞线充电、楼道杂物、消防安全等热点难点问题一一进行解答,并发放物业宣传资料100余份,同时属地社区及物业企业按照文明创建相关工作要求,开展家电维修、理发、健康咨询等志愿活动。
通过此次活动,进一步拉近物业与业主的距离,增强了对物业工作的信任与支持,为物业公司进一步提高服务质量及业主满意度奠定了稳固的基础。