为进一步落实省厅对三个阶段开展业主开放日活动的要求，提高广大业主对住宅工程质量的满意度，5月2日，市住房城乡建设局在“五一”劳动节期间“人休事不休，放假不放责”，对世茂云图16#—20#楼竣工后交付前阶段的业主开放日活动进行监督指导。

本次业主开放日活动集中开展2天，全数通知693户业主，到访业主168户，共收集质量问题300余条，并同步落实“4个3”交付保修机制，将房屋质量问题受理告知牌、维修受理部门、物业客服受理部门、质量监督部门电话明示，主动建立沟通渠道直面业主诉求，第一时间响应业主诉求，形成“清单+闭环”、齐抓共管局面。

下一步，市住房城乡建设局将督促建设单位对所有的问题限期整改，对“业主开放日”反馈问题进行“回头看”，从源头降低住宅工程质量投诉事项产生数量，解决此前的“交付即维权”等诸多行业弊病，保障购房者在收房过程中的参与权、知情权和监督权。

一审：屈  强

二审：张宇宁

三审：周文豪