市住房城乡建设局开展“五为”行动 深化模范机关建设

 为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，推进住建系统党员干部作风提升，市住建局动员局属各级党组织和党员干部在提升服务基层和群众质效上转作风、展作为，创优一流营商环境，着力塑造发展新优势、增强发展新活力，奋力谱写住建工作高质量发展新篇章。

开展“我为发展优环境”行动，着力在提升环境便利度上取得新突破。一是争创党员先锋岗、争创群众满意窗口单位活动。市住建局各窗口单位采取周末节假日不打烊、延时服务、错时服务、预约服务等举措，提供高效、便捷、暖心服务。二是完善企业资质审批机制。对于市级权限范围内的建筑业企业和工程监理企业资质、省厅委托审批的建筑业企业二级资质，结合企业实际情况，力争2个月内完成专家评审、公示审查结果，提高企业资质审查信息化水平，按时作出审批决定，提高审批效率。三是开设“找茬”窗口。根据企业反馈问题及时自查自纠，对工作进行优化调整，提供更好的服务，保证业务审批流程顺畅，提高办件效率和审批人员服务态度，简化办件手续。

4月29日上午，淮北市颐年房地产开发有限公司为淮北市住建局政务服务窗口送来“热情高效服务企业 营造一流营商环境”的锦旗，市住建局政务服务窗口始终坚持以企业需求为导向，助力企业发展，努力打造审批要件最简、流程最优、时限最短的政务服务，赢得了办事企业（群众）的一致好评。

开展“我为项目送服务”行动，着力在提升项目推进度上取得新突破。一是根据企业评级调整入企频次。进行建筑工地安全监督差异化动态管理、调整评级，对评级为A和B的项目大幅度减少入企检查频次，推行企业自我管理为主，辅以行业帮扶、指导，并优先推荐各类评先评优。二是完善“一站式”集成服务工作体系。围绕重点项目，持续打造“一项目一策、全程包办、企业诉求办理”三清单集成服务工作体系。

开展“我为企业减负担”行动，着力在提升企业信任度上取得新突破。一是深入推进分阶段办理施工许可。实施桩基先行，化整为零，先行开工，助力工程建设项目早开工、快投产，为企业节省成本。二是积极落实制造业用水用气补贴政策，纳入《产业政策扶持清单》。市级财政补贴市区（包括市高新区、煤化工基地）制造业企业用气成本，管道天然气成本由4.75元/m³调整至4.63元/m³，用水成本由3.51元/m³调整至3.04元/m³。三是开展“访企问需”活动。征求企业提出的意见建议，帮助企业解决实际问题，建立“一企一策”企业包保联系制度，开展重点企业“一对一”走访活动，指导帮扶企业资质升级，做大做强。

2024年3月以来，市建管处组织党员干部对全市34家重点建筑业企业开展走访调研。上门问需解难，听取企业对行业发展意见建议，了解企业发展诉求。并协调相关部门对企业合理诉求进行落实。一对一沟通，精准帮扶企业发展，保姆式服务，全程跟进企业诉求落实情况。截至目前，收集企业诉求48余条，已协调落实企业职业人员培训、政策宣贯等方面诉求42条，跟进办理中勘资源等企业资质申请、企业评优等6条诉求。

开展“我为基层解难题”行动，着力在提升群众满意度上取得新突破。一是开展物业服务提升行动。4月底前完成无物业住宅小区摸底排查工作，12月底前完成无物业住宅小区物业管理服务覆盖，全面提升物业服务专业化、规范化水平。二是开展便民停车行动。计划2024年新增停车泊位2万个以上，其中新增公共停车泊位2700个以上，帮助缓解居民停车难问题。三是推进城镇老旧小区改造。提高绿化覆盖率，改善小区内的环境卫生状况，完善老旧小区功能，更高效利用小区资源，提高多元化服务范围，减少小区内交通拥堵现象，居民生活条件更安全便利，推动群众生活环境宜居化，完成63个老旧小区改造任务。四是开展业主开放日活动。组织广大业主入户验房，做到质量问题早发现、早解决，将问题解决在交付之前，保障业主的购房权益。五是开展“三报到”志愿服务。机关、企事业单位党组织到街道社区报到率达到100%，在职党员、领导干部到居住地社区报到率达到l00%，积极参加社区志愿服务，为社区、居民解决实际问题。各党支部每季度至少到共建社区参加1次主题活动，在职党员、领导干部每半年至少参加社区志愿服务１次以上，全年累计服务时长不得少于20小时。

业主开放日：4月27日，和顺·龙胤府项目开展主体结构阶段现场开放活动，现场来访100余户业主，现场工作人员陪同入户实测实量，对业主提出的问题耐心解释、登记，并限期整改。

5月18号上午市园林管理处在世纪广场开展“现场听民声，一线解难题”便民服务活动，认真听取市民游客提出的意见和建议，热情解答群众反映的问题，共同商讨解决办法。市民反映的世纪广场公厕水压、避雨棚的问题，有关科室正在做项目预算，预计在7月份实施；关于现代花园小区及黎苑路绿化问题，已与相山区市政园林所联系解决。

开展“我为党旗添光彩”行动，着力在提升党建业务融合度上取得新突破。一是现场听民声、一线解难题活动。收集市民关于城市建设方面意见建议，及时解决群众合理诉求。二是开展物业党建联建活动。组织各单位开展对南苑小区物业包保活动，每月走访不少于2次，及时听取群众对物业服务情况的反映，积极帮助社区协调解决物业管理难题，提高小区物业服务质量，不断提升群众满意度。三是成立党员志愿服务队。各党支部成立党员志愿服务队或突击队，切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，积极开展志愿服务和应急抢险任务。

5月20日下午，“市政先锋”志愿服务队参加东街道“益起来”志愿服务队授旗仪式，进一步夯实共驻共建成果。

4月28日下午，市园林处党总支党员志愿者前往长山东苑帮助社区开展绿化修剪主题党日活动。

5月23日上午，汇景花园晨练居民代表一行，将一面写有“服务无微不至，管理精益求精”的锦旗送到市园林处相山风景区，感谢景区工作人员接到该群体的诉求后及时按照其意愿增装座椅、衣帽钩等便民设施并优化了健身场地，更好的满足其健身需求。

一审：张  振

二审：张  玉

三审：周文豪