业主开放同监督   共建共享新家园

为提升业主对住宅工程的参与度、知晓度和满意度，切实保障群众合法权益，4月26日-27日，淮北市建筑工程管理处指导众安祥源府项目开展“竣工验收前业主开放日”活动，通过创新社会监督机制、前置问题整改环节，推动工程质量监管与群众需求精准对接，以实际行动践行“人民城市为人民”的发展理念。

本次活动开放1#-8#楼8栋住宅，共计624户（已售510户），按照“全面覆盖、应邀尽邀”原则，通过电话、微信等方式全数邀请小区业主，依据《安徽省住宅工程质量分户验收规程》、《工程质量查验指导手册》，由建设、施工、监理及物业单位组成服务小组，并配备专业技术人员陪同讲解、现场实测，对室内门窗使用、墙地面及防水工程施工质量、电梯运行及公区装修等方面开展查验，引导业主科学有序参与监督，实现“专业监管”与“群众视角”深度融合。

活动现场设立“质量意见受理专区”，在楼栋入户大厅、电梯轿厢及入户门处分别张贴保修告知牌、报修名片、保修卡，随时随地接受业主反馈意见，对业主提出的90余条质量疑虑及优化建议进行现场登记，并建立“问题-措施-责任-时限”四清单，实行“每日汇总、三日反馈、七日回访”闭环管理机制，确保渗漏、空鼓等共性问题和装修改造等个性诉求100%整改到位。截至4月29日，相关质量问题已基本整改完成。

业主开放日活动是构建工程质量共建共治新格局的关键抓手，也是健全质量监督体系的关键一环。此次众安祥源府项目通过邀请业主“提前验房”、参与整改，不仅有效化解了传统交付中的矛盾纠纷，更探索出“政府监管+企业主责+业主参与”的三方协同机制。下一步，市建管处将持续完善业主开放日制度，并依托互联网、人工智能等信息化手段探索线上验房模式，进一步为业主验房提供便利，实现问题提交、跟踪、反馈全流程数字化管理，切实将群众“满意入住”的期盼转化为“放心安居”的实景，为淮北市“好房子”建设注入新动能。

一审：孙  力

二审：张宇宁

三审：李玉婷