相山风景区“五一”小长假平稳运行
随着“五一”假期的落幕,相山风景区旅游接待工作画上了圆满的句号。在为期五天的假期里,相山风景区以其优美的自然风光和丰富的旅游资源,吸引了众多游客纷至沓来,假期景区共接待游客近20万人次,实现安全零事故、服务零投诉,完美收官。
假日期间,相山风景区严格执行市园林处相关管理规章制度,狠抓景区安全生产,增强责任意识,提升服务保障,强化假期24小时值班值守。实施客流实时监测,同时在景区大门、儿童乐园、动物园、人工湖等重要景点处增设志愿服务站点,为游客提供贴心服务,确保游览安全有序。景区护林防火人员携带灭火工具,分组布控于景区各重点山脊及步道,加强山林巡护和宣传力度,坚决杜绝火种进园。并组织工作人员积极开展生态环保宣传,倡导游客文明旅游,共同保护景区珍贵的自然资源,用实际行动践行人与自然和谐共生的旅游理念。此外,景区大力清除流动摊点、出店经营、乞讨算命等不文明行为,并在各主要路口、各登山步道等游人拥挤、易发生危险的区域设置安全标识,定人定岗管理,积极做好交通疏导,引导游客有序游览,确保景区秩序井然。每日认真落实卫生状况,垃圾做到日产日清,即产即清。为了给游客提供更加优质的游园体验,相山风景区还在假日期间举办了相山公园月季花展,助兴假期文化娱乐体验。
5月2日夜间,我市突遇雷雨大风极端天气,景区工作人员展现出了高度的责任心和敬业精神,第一时间启动应急预案,全面加强极端天气园区安全排查工作,对相山风景区内积水淤泥、低垂枝、枯死枝、倒伏树、损坏的公共设施等进行及时清理修复,易滑区域放置安全提示牌,确保园区道路畅通及游园安全,为景区五一假期正常运行提供强有力的保障。
下一步,相山风景区将持续提升服务质量和管理水平,竭力为广大市民和游客营造更加安全、温馨、良好的旅游环境。
一审:王莉莉
二审:程 军
三审:李玉婷