市房管中心开展“物业面对面 您有问题我来办”活动
5月8日上午,市房管中心联合相山区物管中心、南黎街道办、丁楼社区及物业服务企业,组织青年志愿服务队走进锦绣和庄小区,开展“物业面对面 您有问题我来办”活动。中心党支部书记、主任孟庆方带领相关业务科室人员,现场参与政策宣传与答疑工作,推动群众“急难愁盼”问题解决,实现服务群众“零距离”。
开门调研听民意,作风建设接地气。活动以深入贯彻中央八项规定精神为切入点,通过开门教育调研形式,现场发放《市房管中心贯彻中央八项规定及其实施细则精神征求意见表》,广泛征集群众对市房管中心作风建设等方面存在的问题及意见建议。
青年志愿显担当,普法答疑“零距离”。活动现场,中心“青葵暖居志愿服务队”身着统一马甲,现场发放《物业管理法规宣传手册》《维修资金申请使用操作细则(试行)》等资料100余份,并针对维修资金缴存、使用等高频问题耐心解答,详细介绍资金申请要件和“紧急维修绿色通道”政策。志愿队员针对居民反映的电梯故障、秩序维护等问题,配合工作人员建立“问题-责任-时限”台账,现场交办即办问题8项。
此次活动是推动“基层治理+物业服务”深度融合的具体体现,市房管中心将依托青年志愿服务队常态化开展政策宣传,为提升物业管理水平、构建和谐社区注入新动能。
一审:薛庆伍
二审:王飞驰
三审:李玉婷