透明开放零距离!
市建管处搭建民生沟通“连心桥”
为提升业主对住宅工程的参与度、知晓度和满意度,提前化解质量纠纷,9月29日,在市建管处的精心指导下,凯兴云境府项目“为家筑梦——我心中的好房子”意见征集暨竣工前业主开放日活动正式启动,向703套准新房(已售563套)的业主敞开大门,推动工程质量监管与人民需求精准对接,以实际行动践行中央城市会议精神。
本次活动开放共计12栋住宅楼,按照“全面覆盖、应邀尽邀”原则,分批次分楼栋进行开放,建设单位通过电话、微信等方式全数邀请小区业主,现场发放《业主开放日质量查看指南》《房子您关心的十三件事》等资料,并配备由建设、施工、监理及物业单位组成的专业验房小组,“一对一”陪同业主讲解、现场实测,对室内门窗使用、墙地面及防水工程施工质量、电梯运行及公区装修等方面开展查验,帮助业主全面深入地了解房屋质量情况。
活动现场还设立了“党员服务点”和“业主意见征集台”,由党员、建设单位、物业单位工作人员组成服务小队,零距离倾听业主心声,详细记录每一条反馈,让“民声”成为改进工作的第一信号,市建管处将持续跟踪后续质量问题处理、业主建议反馈情况。
此次活动是市建管处进一步落实业主开放日制度、推进住宅工程质量易发问题专项整治工作的常态化举措,后续将紧盯问题整改销项闭环,确保“问题清单”件件有落实、有回音,真正转化为业主看得见、摸得着的“满意答卷”。
一审:孙 力
二审:屈 强
三审:李玉婷