市园林处2025年国庆中秋双节游园安全保障工作圆满收官

2025年国庆、中秋双节假期已圆满结束。假日期间，市园林处精心部署，周密安排，以“安全为先、服务为本、氛围为要”三为工作主线，扎实做好各项旅游服务保障工作，全力营造安全、文明、祥和的节日氛围，为广大市民游客打造了舒适、有序的游园环境。尽管受假期多阴雨天气影响，游客量较往年有所减少，但相山风景区管理服务工作依然高效有序，实现“零事故、零投诉”目标，双节保障工作取得圆满成功。

节前，市园林处高度重视“两节”安全防范工作，为切实做好景区两节期间各项安全检查，处主要领导带队深入景区一线，开展节前专项安全检查，切实做到“早排查、早发现、早整治”。提前明确应急预案和岗位职责，多次对景区进行全方位、立体化、拉网式排查，特别对大型游乐设施设备、人工湖水域安全、山林防火监控系统运行等重点环节进行了全面细致的检查，对排查出的问题要求第一时间予以整改，确保将安全隐患控制在萌芽状态。同时，景区严格落实值班值守制度，细化完善应急预案，强化人工湖、动物园、登山步道等重点区域巡查频次，同时要求园区各经营户进一步提升服务质量，规范服务流程，坚持安全第一，服务至上理念，以热情、专业、周到的服务迎接每一位游客，切实提升游客满意度和体验感。

节日期间，景区工作人员坚守岗位，积极督促各商铺规范经营，及时制止各种不文明和不安全行为，驱离流动商贩，整治未按报备点私自摆摊等现象，并在景区各主要路口、登山步道等易发生危险的区域设置安全文明游园警示标语。景区积极开展“你游园，我服务”活动，随时为游客提供咨询解答、路线引导等暖心志愿服务，确保景区秩序井然。对景区内的垃圾做到日产日清、即产即清，全力保障景区环境卫生整洁。为营造浓厚节日氛围，景区节前在东大门区域新增近130㎡草花、提升扮靓公园南大门花境、精心更换景区时令花卉，并在相山公园主要入口悬挂红旗、灯笼等节日装饰，整个景区处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。

下一步，市园林处将以此次节假日保障工作为契机，认真总结经验，持续优化安全管理机制，提升服务品质，努力为市民游客提供更加安全、舒适、优质的游园环境。

一审：任启军

二审：丁  跃

三审：李玉婷