市住房城乡建设局召开物业服务质量提升现场会

5月14日上午，市住房城乡建设局召开物业服务质量提升现场会。局党组书记、局长王劲松带队开展实地调研并主持会议，局党组成员、副局长孔维维及局物业科、市房管中心负责人等全程参与调研和会议。

调研期间，王劲松一行先后深入淮海御府、运河人家两个住宅小区，通过实地查看、现场询问等方式，详细了解小区物业服务开展情况以及物业矛盾纠纷化解情况，并与业主亲切交流，细致询问业主对物业服务质量的评价，认真倾听业主关于提升物业服务水平、物业纠纷化解的意见建议。

实地调研结束后召开专题会，重点听取“实施物业服务规范提升改革”事项推进情况及物业纠纷调解平台建设进展汇报。与会人员围绕改革任务落实、纠纷平台优化等工作进行深入交流，提出具体意见建议。

会议强调，要提高思想认识，锚定服务提升目标，重点抓实改革事项推进、物业服务突出问题治理、特色品牌培育三项工作；要求严格落实物业服务规范和标准，坚持问题导向、注重方式方法，全力推动物业管理服务提质增效。

一审：张  颖

二审：张  瑞

三审：孔维维