市建管处开展质量“回头看”志愿服务活动

2026年10月24日上午，“住福万家”志愿服务队建管处分队结合工程质量“回头看”，在中湖明月丁香苑开展志愿服务活动，设置现场咨询、入户查看两项内容，推动质量服务下沉一线，切实提升群众住房质量满意度。

在现场咨询环节中，志愿者发挥专业优势，面向群众开展工程质量答疑，发放《房子您关心的十三件事》《安徽省建设工程质量投诉处理办法》等宣传资料，引导居民参观工程质量知识展板，了解住宅质量常见问题成因、防治措施和维权渠道。在入户查看环节中，由市建管处技术人员、物业维修人员及建设单位工作人员组成小组，携带检测工具，对居民反映的堵、漏、裂、臭等问题现场查勘，判断问题性质和责任归属，并对反映的质量问题闭环登记处理，切实化解群众住房质量烦心事。

此次活动将志愿服务与质量“回头看”有机结合，畅通群众质量诉求渠道，推动相关责任主体及时回应和解决住宅质量问题。下一步，市建管处将持续聚焦群众关切，推动住宅质量问题早发现、早处置，把质量服务落到实处，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

一审：孙  力

二审：张宇宁

三审：屈  强