党建领航 管好民生“关键事”

近年来，淮北市物业管理行业党委建立健全党委委员联系制度，对物业服务企业基层党建进行不定期的“把脉问诊”，采用“望闻问切”四步法，提升基层党组织“健康指数”，筑牢基层党组织建设堡垒，推动物业管理基层党建工作水平和居民满意度双提升。

“望”其症结，强化组织保障力。为切实做好居民群众天天有感的关键小事，构建纵向到底、横向到边的基层党建体系，形成党群共治、共建共享的基层治理新局面，淮北市、县（区）物业管理行业党委各对口联系1个物业服务企业党组织，已设立35个党委委员联系点，形成“社区党组织+行业党组织+物业服务企业党组织+党员+群众”的网格化服务居民载体，实现基层治理“一张网”，打造“向群众发声”和“听群众心声”的双向互动平台。

“闻”声索骥，提升基层服务力。党委委员带头下沉基层，面对面听民声、访民情，聚焦人民群众急难愁盼的问题，着力破解物业管理难题，推动物业服务企业党建提质增效，居民满意度显著提升。2023年以来，党委委员通过走访调研、现场办公、召开座谈会、参与“物业开放日”和综合执法进小区活动等方式，广泛听取基层群众和广大党员干部的意见建议和“急需急盼”，积极联合相关职能部门，逐一研判、精准施策，指导物业服务企业党建工作，协调解决小区党建、小区环境、飞线充电、停车难等问题。切实做到以真心换真情、以实干纾民困、以实绩聚民心。

“问”询症状，增强责任担当力。组织召开市物业管理行业党委扩大会议暨住宅物业管理服务提升工作推进会，把抓好基层党建联系点作为一项重要任务，督促党委委员切实负起责任，通过以点带面，及时发现和解决联系点中存在的问题，推动物业服务企业基层党建工作全面进步、全面过硬。强化结果运用，紧盯基层党建重点工作任务，指导物业服务企业结合业务工作实际，切实发挥引领带动效能，切实为基层治理聚合力、提效力、添动力，以党建引领激发基层治理蓬勃活力。累计开展各类活动20余次。

“切”中要害，凝聚群众向心力。党委委员紧盯履行岗位职责、推动基层党建工作、促进物业服务转变、联系服务群众等方面，扎实解决群众急难愁盼问题，切实把为民工作付诸在行动上，把为民成效显示在笑脸上，以干部敢为向群众传递信心，引导基层党员、广大人民群众自觉做物业服务的支持者、参与者、推动者，持续发挥党建引领基层治理作用，提升为民服务水平，增强居民群众的幸福感、获得感和安全感。

下一步，淮北市物业管理行业党委将继续发挥党建引领基层治理作用，解锁服务新技能，将群众急事加急做、群众实事压实做、群众难事攻难点，不断提升为民服务水平，全力以赴为居民建设更加美好的家园。

    一审：姚翠侠

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